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Support technique

Si vous avez un problème avec votre ordinateur ou votre parc informatique, et que vous souhaitez qu’un technicien s’en occupe, plusieur possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez nous contacter via le téléphone ou internet.

Pour ce faire, nous vous invitons à remplir un formulaire, en vous connectant à notre système d'appel de service.

Support technique à distance

Télécharger notre logiciel d'accès à distance dès aujourd'hui. Solution Informatique GL utilise la technologie "Team Viewer" afin d'offrir son support à distance. C'est un logiciel rapide, sécuritaire et qui demande aucune configuration de votre part.

Une fois un de nos technicien contacté, vous devez télécharger le logiciel suivant afin que notre technicien puisse accéder à votre poste. Part la suite, il vous demanderas le "ID" et le "Mots de passe" qui vous sera affiché.